ご利用規約

リライオン・アコー株式会社(以下「当社」といいます)は、インターネットを利用したフォーム構築用ファイル生成およびAPI提供サービス「recopat」(以下「本サービス」といいます)について、本利用規約(以下「本規約」といいます)により、本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます)との間の権利義務関係を定めます。

第1条 総則

  1. この利用規約(以下、「本規約」)は、当社が提供する本サービスの利用条件を、本サービスを利用するユーザーと当社の間で定めるものです。
  2. 本サービスのユーザーは本規約の内容に同意して利用するものとします。
  3. 本規約はユーザーに対し告知をすることで、変更することができます。変更後の規約は過去のものに優先して適応されるものとし、本サービス内に記載することで発効し、ユーザーは継続して利用することによって同意したとみなされます。

第2条 定義

本規約では以下の用語を使用します。
アプリケーション: 本サービスの仕組みを意味します。
ユーザー管理画面: 本サービスでフォームを作成するためのインターネット上のユーザー向け管理画面を意味します。
ユーザーアカウント: ユーザーがユーザー管理画面にログインするために使用するアカウントを意味します。
フォームデータ: 本サービスによってユーザーが作成したフォームの設定内容を意味します。
フォームHTML: 本サービスによって発行されるフォームを構成するためのHTMLファイルを意味します。
回答結果: 本サービスを使用して蓄積され、ユーザー管理画面からダウンロードできるフォームの受信結果を意味します。
ユーザー: 本サービスのアカウントを保有し、本サービスを使用するすべての人を意味します。
プレユーザー: 本サービスに無料登録し、アカウント開設費を支払っていないユーザーを意味します。
登録ユーザー: 本サービスのアカウント開設費を支払い、全ての機能を利用しているユーザーを意味します。
回答者: ユーザーによって配布されたフォームに答える人を意味します。

第3条 ユーザーの責任範囲について

本サービス内の所定の手続きにより本サービスを利用することが可能になります。また、ユーザーは本サービスの利用において、次の各項の責任を負うものとします。

  1. 必要な機器、ソフトウェア、及び通信にかかる費用を自ら負担し、必要な環境を自ら構築、運用してください。
  2. 運営におけるご連絡は、ユーザーの登録項目であるメールアドレスにて行います。情報に変更が生じた場合は速やかに当該事項の変更手続きを行ってください。
  3. 回答結果は受信日より一定の期間を過ぎるとデータベースから削除されるため、必要であれば各自がバックアップしてください。
  4. 作成、登録、アップロードしたフォームコンテンツに関しては、各自の責任において管理してください。
  5. ユーザーが本サービスを利用したことで、当社が直接的、間接的に何らかの損害を被った場合は、当社の請求に従って直ちに補償していただきます。
  6. ユーザーが本サービスの能力の範囲を超えた使用をした場合に、間接的に被害を被ったという判断をする可能性があります。弊社の想定以上の大量アクセスを集める行為、負荷の強い集計を同時に行なうなど意図せずともサービスの機能の低下を招く行為が懸念される場合、当社への事前の連絡および確認を必要とします。

第4条 禁止行為について

本サービスを、以下の様な行為のために利用することはできません。禁止事項に該当する場合、当該ユーザーの通達無く、サービス停止、抹消、今後の本サービスの利用停止を行うことがあります。

  1. 法令に反する行為
  2. 公の秩序を害したり、モラルに反したりする行為
  3. 過度な暴力的な表現、過度な性的表現
  4. 犯罪を関わる、または助長する行為
  5. 虚偽の情報を流布させる行為
  6. 著作権・特許権など知的財産を侵害する行為
  7. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
  8. 不当な問い合わせや要求など、本サービスの運用に支障を与える行為
  9. ユーザーアカウントを第三者に譲渡する行為
  10. 第三者のユーザーアカウントを無断で使用する行為
  11. 弊社が不適切だと判断する行為
  12. 特定のユーザーの行為が他のユーザーの安全な利用を脅かす行為
13. 当サービスの能力の限界を超えたリクエストやアクセスを誘発する行為

第5条 情報の保護とサービスの運営について

  1. 当社は本サービスでフォームデータをはじめ登録された情報の保護に最大限に注意を払い管理します。
  2. 当社は本サービスが存続することに最大限の努力を行います。
  3. 当社は本サービスが使用できない時間を最小にする努力を行います。
  4. ユーザーの情報は当社のプライバシーポリシーに従い最大限の注意を払い管理します。

第6条 損害賠償について

  1. 利用者が本サービスの利用に関して利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた
    場合、利用者は当社が被った損害を賠償するものとします。
  2. 利用者が本サービスの利用に関して第三者に損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じ
    た場合、利用者は、自己の費用と責任でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させない
    ものとします。万一、当社が他の利用者や第三者から責任を追及された場合は、利用者はそ
    の責任と費用において当該紛争を解決するものとします。

第7条 免責事項について

本サービスは、当社の判断において提供され、利用者は自己の責任においてそれらを利用するものとします。

  1. 本サービスの提供において以下の内容を保証するものではありません。
    ・本サービスが中断、中止、廃止されることがないこと
    ・本サービスにおけるエラーやバグが発生しないこと
    ・本サービスが最新であること
    ・本サービスに保存および管理されるデータが消失しないこと
    ・本サービスがセキュリティなどに関する欠陥がないこと
  2. 本サービスより発行されるフォームHTMLはユーザーが自由に編集した上で、ユーザーが用意するサーバーへ設置することが可能ですが、それにより発生するエラーやバグ、通信トラブルに関し、当社は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスを利用し、ユーザーと回答者、ユーザーと第三者において問題が発生した場合、ユーザー自身に一切の責任があるものとし当社は責任を負いません。
  4. 本サービスを利用し、ユーザーの機器、ネットワーク、データなどに損害や故障が発生した場合、ユーザー自身に一切の責任があるものとし当社は責任を負いません。
  5. 当社は本サービスの提供において、ユーザーまたは第三者への損害に対し、一切の責任を負いません。
  6. 当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害は、当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とし賠償します。

第8条 サービスの種類

  1. 本サービスのお支払プランは1種類ですが、予告なく新たな決済方法が追加されるケースがあります。
    無料会員登録をしたプレユーザーは一部機能を制限された状態で使用することが可能です。
  2. プレユーザーはアカウント開設費を支払うことにより、機能制限なく本サービスをご利用いただけます。

第9条 アカウントについて

  1. ユーザーは、本サービスの利用に対して、ユーザー自身の正確な情報を提供し常に最新となるように修正する必要があります。
  2. 本サービスのアカウントはいつでも削除して退会することができます。
  3. 当社は、特定のユーザーが本規約に違反し、または違反する恐れがあると認めた場合、あらかじめ通知することなくアカウントを停止、または削除することができます。
  4. アカウントの利用権は、登録した当該ユーザーのみになります。第三者に譲渡、貸与、または相続させることはできません。
  5. ユーザーご自身で当該アカウントのパスワードを不正に利用されない様に管理していただきます。当社は登録されたパスワードを利用した一切の行為をユーザーご自身の行為と見なします。

第10条 利用停止・退会について

  1. ユーザーはいつでも退会をすることができます。
  2. 退会した時点でユーザーが登録していた情報のすべてが消滅し、いかなる理由であれ復帰はできません。

第11条 料金・支払いについて

  1. 本サービスの利用料金は別紙に定める料金表を適用します。
  2. ユーザーが本サービスにアカウント登録した時点でアカウント開設費の請求書を発行します。一部キャンペーンを除き、アカウント開設費に支払い期限はありません。
  3. ユーザーはアカウント開設費を支払うことなくプレユーザーとしてサービスを利用することはできますが、当社が指定する銀行口座へアカウント開設費を振り込むことにより、本登録されたとみなされます。
  4. 本登録したユーザーの利用料金は、毎月末に集計し翌月請求書を発行します。請求を受けたユーザーは当該期限までに当社が指定する銀行口座へ振込により支払うものとします。また、当該支払期日が金融機関休業日の場合は翌営業日を支払期日とします。
  5. 当社は、事前の承諾を得ることなく料金を改訂できるものとします。
  6. 利用料金の変更がある場合は、当社は迅速にユーザーに通知するものとします。
  7. 利用料金の変更への承認は本サービスを継続利用することで同意したものとします。また、改訂後の料金体系への変更は次回決済より適用されるものとします。次回決済で行わない場合は、1ヶ月以上前にユーザーに通知するものとします。
  8. 当該ユーザーから支払われた本サービスの料金はいかなる理由でも返還しないものとします。
  9. 利用料金以外に支払いに関わる費用が発生する場合は、当該ユーザーの負担とします。

第12条 サービスの中断・中止・廃止

  1. 本サービスの一部または全部を、中断、提供中止、内容の変更を当社の判断において行うことができます。
  2. 本サービスの中断を行う場合は、提供中止の30日以上前にウェブサイトもしくはメールによりユーザーへの告知を行います。
  3. 当社は、サービスの中断や提供中止によってユーザーが被ったいかなる損失、損害において、一切責任を負わないものとします。

第13条 準拠法・管轄裁判

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2014年6月16日制定
2014年12月08日改定





別紙

■利用料金
アカウント開設費: 10,000円
利用料金: 30円/1回答
※フォームへの回答数による従量課金です。




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